Právne dokumenty
Ochrana osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov pre službu Elidat — Video prehliadky nehnuteľností s pomocou AI
Dátum účinnosti: 20. októbra 2026 (aktualizácia zásad účinných od 20. marca 2026)
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Elidat Technologies, s.r.o., IČO: 223 91 223, so sídlom č. p. 125, 289 03 Sloveč, zapísaná v obchodnom registri (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Kontaktný e-mail pre záležitosti ochrany osobných údajov: stepan@elidat.com
2. Rozsah a účel spracúvania osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľov v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služby Elidat — webovej aplikácie na tvorbu AI video prehliadok nehnuteľností. Osobné údaje sú spracúvané na nasledujúce účely:
| Účel | Rozsah údajov | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Registrácia a správa účtu | Meno, priezvisko, e-mail, telefón, názov spoločnosti, IČO | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvania účtu + 30 dní |
| Poskytovanie služby (tvorba videa) | Fotografie nehnuteľností, adresy a GPS súradnice, textové popisy | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvania účtu + 30 dní |
| Klonovanie hlasu | Hlasové nahrávky poskytnuté Používateľom | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Po dobu trvania súhlasu, max. do zmazania účtu + 30 dní |
| Fakturácia a platby | Fakturačné údaje, história platieb, číslo bankového účtu | Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | 10 rokov od transakcie |
| Marketingové oznámenia | E-mailová adresa | Oprávnený záujem / súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. f) alebo a) GDPR) | Do odvolania súhlasu alebo odhlásenia |
| Analytika a zlepšovanie služby | IP adresa, typ prehliadača, dáta o používaní aplikácie, cookies | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 26 mesiacov |
| Technická podpora | Komunikácia s podporou, detaily problému | Plnenie zmluvy / oprávnený záujem | 3 roky od posledného kontaktu |
| Správa tímu (tarif Kancelária) | Mená a e-maily členov tímu, priradené roly | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvania účtu + 30 dní |
| AI Copilot / Autopilot | Text inzerátu, popis projektu, konverzácia s asistentom, fotografie a snímky z videí (analýza obsahu), údaje z listu vlastníctva (katastrálne územie a čísla parciel) | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Konverzácia po dobu trvania projektu; výsledky analýz fotografií najviac 7 dní; nahraný list vlastníctva sa neuchováva |
| Spolupráca s fotografom | Meno, e-mail a prístupové oprávnenia Fotografa; záznam o činnosti Fotografa v projektoch Klienta | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvania Spolupráce + 30 dní |
| Profil fotografa a adresár | Meno, fotografia, popis služieb, kontaktné údaje, portfólio zverejnené Fotografom | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Do odvolania súhlasu / zmazania profilu |
| Partnerský program a odporúčania | Odporúčací kód, identifikátor odporúčaného účtu, stav a výška nároku, fakturačné údaje účastníka | Plnenie zmluvy / právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR) | Po dobu účasti v programe; účtovné doklady 10 rokov |
| Retencia projektov | E-mailová adresa, názov projektu, dátum poslednej zmeny (upozornenie pred zmazaním) | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Neaktívny projekt 60 dní (predplatitelia 365 dní), potom zmazaný vrátane médií |
3. Príjemcovia a sprostredkovatelia údajov
Prevádzkovateľ môže odovzdávať osobné údaje tretím stranám iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby. Ide najmä o tieto kategórie príjemcov a sprostredkovateľov:
- Infraštruktúra: Vercel (hosting a úložisko súborov, USA/EÚ), Neon (databáza, EÚ), Inngest (spracovanie úloh na pozadí), Resend (odosielanie e-mailov), Stripe (platby).
- Modely umelej inteligencie: Anthropic — Claude (text inzerátu, popis projektu, konverzácia s asistentom, analýza fotografií a snímok z videí, extrakcia údajov z listu vlastníctva); OpenAI — GPT Image (fotografie pre vizualizácie a vylepšenie); Google — Gemini (fotografie, extrakcia údajov z dokumentov, geokódovanie a mapové podklady); Kuaishou — Kling (fotografie na rozpohybovanie a video prechody); ElevenLabs (text komentára, vzorka hlasu pri klonovaní); Replicate (vylepšenie a zväčšenie fotografií).
- Mapové a satelitné podklady: Mapbox, ČÚZK a obdobní poskytovatelia katastrálnych dát.
- Stock médiá: Pixabay, Pexels (iba ak ich Používateľ použije).
- Analytika: poskytovatelia analytických a meracích nástrojov podľa časti 5.
Poskytovatelia AI modelov spracúvajú podklady iba na vygenerovanie požadovaného výstupu; podľa ich zmluvných podmienok pre API nie sú dáta Používateľov používané na trénovanie modelov a sú uchovávané najviac po dobu potrebnú na kontrolu zneužitia (spravidla do 30 dní). Fotografie sú analyzované iba za účelom rozpoznania typu miestnosti a vhodných úprav; Služba nevykonáva rozpoznávanie ani identifikáciu osôb.
V rámci Spolupráce (čl. 15 VOP) získava prístup k Obsahu a projektom Klienta aj Fotograf, ktorého Klient pozval; Fotograf v tomto rozsahu vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ Klienta, nie Prevádzkovateľ.
Prevádzkovateľ má so všetkými sprostredkovateľmi uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR.
Osobné údaje môžu byť prenesené do tretích krajín (mimo EHP) iba za podmienok primeraných ochranných opatrení — u poskytovateľov v USA (Anthropic, OpenAI, Google, Vercel, Replicate, ElevenLabs) na základe rozhodnutia o primeranosti pre rámec EU-U.S. Data Privacy Framework alebo štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR; u poskytovateľa Kling (Čína) na základe štandardných zmluvných doložiek. Do týchto služieb sa prenášajú iba fotografie a texty nevyhnutné pre daný úkon, nie identifikačné údaje účtu Používateľa.
4. Práva dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup — máte právo získať potvrdenie, či sú vaše osobné údaje spracúvané, a prístup k týmto údajom.
- Právo na opravu — máte právo požadovať opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.
- Právo na vymazanie — máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov za podmienok čl. 17 GDPR.
- Právo na obmedzenie spracúvania — máte právo požadovať obmedzenie spracúvania za podmienok čl. 18 GDPR.
- Právo na prenosnosť údajov — máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať — máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
- Právo odvolať súhlas — ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
- Právo podať sťažnosť — máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).
Na uplatnenie svojich práv kontaktujte Prevádzkovateľa na stepan@elidat.com. Prevádzkovateľ vašu žiadosť vybaví do 30 dní.
5. Cookies a sledovacie technológie
Platforma používa cookies a podobné technológie na funkčnosť, analytiku a zlepšovanie používateľského zážitku.
- Nevyhnutné cookies — zabezpečujú základnú funkčnosť Platformy (prihlásenie, zabezpečenie). Nemožno ich odmietnuť.
- Analytické cookies — slúžia na analýzu návštevnosti a používania Platformy. Spracúvané na základe súhlasu Používateľa.
- Marketingové cookies — slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy. Spracúvané na základe súhlasu Používateľa.
Používatelia môžu predvoľby cookies spravovať prostredníctvom cookie lišty na Platforme alebo nastavením prehliadača.
6. Zabezpečenie údajov
Prevádzkovateľ zavádza vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, vrátane: šifrovania dát pri prenose (TLS/SSL) aj pri uložení, riadenia prístupu na princípe najnižších oprávnení, pravidelného zálohovania dát, monitorovania a logovania prístupov a pravidelných bezpečnostných kontrol.
V prípade porušenia ochrany osobných údajov Prevádzkovateľ oznámi túto skutočnosť dozornému orgánu do 72 hodín a informuje dotknuté osoby, ak existuje vysoké riziko, v súlade s čl. 33 a 34 GDPR.
7. Spracúvanie údajov tretích osôb
Ak Používateľ nahrá fotografie alebo iný obsah obsahujúci osobné údaje tretích osôb, vystupuje Používateľ ako prevádzkovateľ týchto údajov. Používateľ musí zabezpečiť, že má zodpovedajúci právny základ a že sú tretie osoby informované v súlade s GDPR.
To platí aj pre list vlastníctva a iné dokumenty z katastra nehnuteľností, ktoré môžu obsahovať mená, adresy a dátumy narodenia vlastníkov či vecné bremená. Používateľ ich nahráva ako sprostredkovateľ poverený vlastníkom. Služba z dokumentu automaticky vyťaží iba katastrálne územie a čísla parciel; dokument ako celok sa po spracovaní neuchováva.
Fotografie nehnuteľností môžu zachytávať osoby, evidenčné čísla vozidiel alebo susedné domy. Používateľ zodpovedá za oprávnenie ich spracúvať; Služba osoby nerozpoznáva ani neidentifikuje.
8. Automatizované rozhodovanie
Služba využíva automatizované spracúvanie údajov prostredníctvom AI algoritmov na generovanie Video výstupov. Toto spracúvanie nemá voči Používateľom právne účinky ani obdobne významný dopad v zmysle čl. 22 GDPR.
9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách budú Používatelia informovaní e-mailom a/alebo oznámením na Platforme najmenej 30 dní vopred.
10. Kontaktné údaje
Elidat Technologies, s.r.o.
IČO: 223 91 223
Sídlo: č. p. 125, 289 03 Sloveč, Česká republika
E-mail: stepan@elidat.com
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 20. októbra 2026.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 20. októbra 2026.