Podmienky služby Video zadarmo

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto podmienky upravujú službu „Video zadarmo“, v rámci ktorej spoločnosť Elidat Technologies, s.r.o., IČ: 223 91 223, so sídlom č.p. 125, 289 03 Sloveč, Česká republika, zapísaná v obchodnom registri (ďalej len „Poskytovateľ“), pripraví pre realitného makléra video prezentáciu nehnuteľnosti (ďalej len „Video“) z podkladov poskytnutých prostredníctvom formulára na webe elidat.sk (ďalej len „Služba“). Prvé Video je bezplatné (čl. 2.2), ďalšie Videá je možné objednať za odplatu (čl. 8).

1.2 Vo veciach neupravených týmito podmienkami sa použijú Všeobecné obchodné podmienky služby Elidat (ďalej len „VOP“), najmä čl. 7 (práva duševného vlastníctva), čl. 8 (používateľský obsah a licencia), čl. 9 (využitie umelej inteligencie) a čl. 13 (obmedzenie zodpovednosti). Pojmy s veľkým začiatočným písmenom majú význam podľa VOP. V prípade rozporu majú pre Službu prednosť tieto podmienky.

1.3 Odoslaním formulára a potvrdením súhlasu Objednávateľ (čl. 2.1) vyhlasuje, že sa s týmito podmienkami, s VOP a so Zásadami ochrany osobných údajov oboznámil a súhlasí s nimi. Tým medzi Objednávateľom a Poskytovateľom vzniká zmluva o poskytnutí Služby.

1.4 Tieto podmienky sú vyhotovené v jazyku českom, poľskom a slovenskom. V prípade rozporu medzi jazykovými verziami má prednosť česká verzia.

2. Kto môže Službu využiť

2.1 Služba je určená výlučne podnikateľom — realitným maklérom a realitným kanceláriám — pre nehnuteľnosti, ktoré ponúkajú v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len „Objednávateľ“). Zmluva o poskytnutí Služby nie je zmluvou uzatváranou so spotrebiteľom.

2.2 Bezplatne možno Službu využiť najviac jedenkrát na jednu osobu, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Poskytovateľ je oprávnený obmedziť počet bezplatných Videí pre jednu realitnú kanceláriu.

2.3 Poskytovateľ je oprávnený objednávku odmietnuť, a to aj bez uvedenia dôvodu, najmä ak ide o ponuku súkromného predávajúceho, neúplné alebo nevhodné podklady, podozrenie zo zneužitia Služby alebo obchádzania čl. 2.2. O odmietnutí informuje Objednávateľa e-mailom.

2.4 Kapacita Služby je obmedzená. Ak je pre daný týždeň vyčerpaná, objednávka môže byť zaradená na čakaciu listinu; lehota podľa čl. 4.2 potom plynie až od okamihu, keď Poskytovateľ začatie prípravy Objednávateľovi potvrdí.

3. Podklady a vyhlásenia Objednávateľa

3.1 Objednávateľ poskytne odkaz na inzerát nehnuteľnosti alebo fotografie nehnuteľnosti, údaje o jej polohe a svoje kontaktné údaje vrátane názvu realitnej kancelárie.

3.2 Objednávateľ vyhlasuje a zaručuje, že (a) je oprávnený nehnuteľnosť ponúkať, (b) má k fotografiám, textom a ďalším podkladom, vrátane podkladov z odkazovaného inzerátu, práva v rozsahu potrebnom na ich použitie na prípravu Videa a na jeho zverejnenie, (c) podklady neporušujú práva tretích osôb ani právne predpisy a (d) osobné údaje prípadne obsiahnuté v podkladoch (napr. osoby zachytené na fotografiách) spracúva a poskytuje oprávnene.

3.3 Uvedením odkazu na inzerát Objednávateľ poveruje Poskytovateľa, aby z inzerátu automatizovane prevzal text, fotografie a údaje o polohe nehnuteľnosti na účel prípravy Videa.

3.4 Objednávateľ zodpovedá za správnosť a úplnosť poskytnutých údajov. Poskytovateľ ich neoveruje.

3.5 Ak Objednávateľ poruší vyhlásenia podľa čl. 3.2, nahradí Poskytovateľovi škodu a náklady vzniknuté v súvislosti s nárokmi tretích osôb.

4. Príprava a dodanie Videa

4.1 Poskytovateľ pripraví Video s využitím funkcií Platformy vrátane funkcií umelej inteligencie (najmä úprav fotografií, vizualizácií, rozpohybovania fotografií, hlasového komentára a mapy okolia) a s ľudskou kontrolou. O rozsahu a podobe úprav rozhoduje Poskytovateľ.

4.2 Poskytovateľ vynaloží úsilie, aby Video dodal do 24 hodín od odoslania objednávky, a to aj cez víkendy a sviatky. Lehota je orientačná; jej prekročenie nezakladá nárok na náhradu škody ani iné plnenie.

4.3 Video sa dodáva e-mailom formou odkazu na stránku, z ktorej možno Video stiahnuť vo formáte na šírku a na výšku. Odkaz je platný 60 dní; Video zostáva uložené aj v Používateľskom účte Objednávateľa (čl. 5).

4.4 Objednávateľ má nárok na jednu bezplatnú úpravu Videa, o ktorú požiada odpoveďou na e-mail s Videom do 14 dní od jeho dodania. Ďalšie úpravy môže Objednávateľ vykonať sám v Platforme alebo si ich objednať za cenu podľa aktuálnej ponuky.

4.5 Video môže obsahovať obsah vytvorený alebo upravený umelou inteligenciou (napr. virtuálne zariadenie miestností, zmenu ročného obdobia alebo rozpohybované fotografie). Objednávateľ je povinný Video pred zverejnením skontrolovať, najmä či verne zobrazuje skutočný stav nehnuteľnosti, a zodpovedá za jeho použitie vrátane označenia obsahu vytvoreného umelou inteligenciou podľa čl. 9 VOP a platných právnych predpisov.

5. Používateľský účet

5.1 Na prípravu a dodanie Videa zriadi Poskytovateľ Objednávateľovi Používateľský účet na Platforme s e-mailovou adresou uvedenou v objednávke, v ktorom je projekt s Videom uložený. Do účtu sa Objednávateľ prihlasuje odkazom zaslaným na túto e-mailovú adresu. Na účet a jeho používanie sa vzťahujú VOP.

5.2 Ak má Objednávateľ už Používateľský účet s rovnakou e-mailovou adresou, Poskytovateľ založí projekt v tomto účte až po overení, že objednávku odoslal jeho držiteľ. Údaje v profile takého účtu Poskytovateľ nemení.

5.3 Pri príprave Videa pracuje Poskytovateľ v projekte Objednávateľa a funkcie Platformy využíva na vlastné náklady; toto čerpanie sa Objednávateľovi nezapočítava do jeho limitov ani Kreditov. Po dodaní Videa sa účet riadi podmienkami tarifu, ktorý Objednávateľ má (bez plateného tarifu bezplatnou ponukou podľa cenníka).

5.4 Objednávateľ môže kedykoľvek požiadať o zrušenie účtu na adrese help@elidat.com. Projekt s Videom podlieha pravidlám mazania neaktívnych projektov podľa čl. 14.4 VOP; Objednávateľ si preto Video uloží.

6. Práva k Videu

6.1 Objednávateľ je oprávnený Video bezplatne, bez časového a územného obmedzenia používať na propagáciu danej nehnuteľnosti a svojej podnikateľskej činnosti, najmä na realitných portáloch, na svojom webe a na sociálnych sieťach (čl. 8.4 VOP).

6.2 Hudba a ďalšie licencované prvky obsiahnuté vo Videu sú použité na základe licencií Poskytovateľa a Objednávateľ ich smie používať iba ako súčasť Videa.

6.3 Video môže na svojom konci obsahovať krátke označenie Poskytovateľa.

6.4 Odchylne od čl. 8.5 VOP Poskytovateľ použije Video alebo jeho časti ako ukážku či referenciu iba s predchádzajúcim súhlasom Objednávateľa.

7. Cena a ďalšie ponuky

7.1 Prvé Video je bezplatné. Objednávateľ nemá povinnosť zakúpiť akúkoľvek ďalšiu službu. Ďalšie Videá je možné objednať za odplatu podľa čl. 8.

7.2 Súčasťou e-mailu s dodaním Videa a stránky s Videom môže byť informácia o platených službách Poskytovateľa (napr. príprava ďalších videí alebo predplatné Platformy). Ich poskytovanie sa riadi VOP a aktuálnym cenníkom. Iné obchodné oznámenia zasiela Poskytovateľ iba so súhlasom Objednávateľa, ak ho vyžadujú právne predpisy.

8. Platené Video

8.1 Objednávateľ si môže objednať prípravu ďalšieho Videa za odplatu (ďalej len „Platené Video“), najmä odkazom zo stránky s dodaným Videom alebo z formulára na webe. Na Platené Video sa použijú ustanovenia týchto podmienok o Službe s odchýlkami podľa tohto článku.

8.2 Cena Plateného Videa je 49 EUR za jedno Video, ak v objednávke nie je uvedená iná cena. Cena platná pre objednávku je uvedená na platobnej stránke pred zaplatením. Daň z pridanej hodnoty sa uplatní podľa platných právnych predpisov. Faktúru zašle Poskytovateľ Objednávateľovi e-mailom.

8.3 Cena sa hradí vopred online prostredníctvom platobnej brány Stripe spôsobmi, ktoré platobná brána ponúka (napr. platobná karta). Zaplatením Objednávateľ vyjadruje súhlas s týmito podmienkami a zmluva o Platenom Videu vzniká. Po zaplatení Objednávateľ odošle formulár s podkladmi (čl. 3).

8.4 Jedna platba oprávňuje na prípravu jedného Videa jednej nehnuteľnosti. Obmedzenie podľa čl. 2.2 a kapacita podľa čl. 2.4 sa na Platené Video nevzťahujú. Lehota podľa čl. 4.2 plynie od odoslania formulára s podkladmi.

8.5 Poskytovateľ vráti zaplatenú cenu v plnej výške, rovnakým platobným prostriedkom a do 14 dní, ak (a) objednávku odmietne podľa čl. 2.3, (b) Video nedodá do 7 dní od odoslania formulára s podkladmi, ak sa strany nedohodnú inak, (c) Objednávateľ formulár s podkladmi neodošle a o vrátenie ceny požiada do 30 dní od zaplatenia, alebo (d) Objednávateľ nie je s dodaným Videom spokojný a o vrátenie ceny požiada e-mailom do 14 dní od dodania Videa; dôvod nespokojnosti nemusí uvádzať (záruka vrátenia peňazí). Vrátením ceny podľa písm. d) zaniká oprávnenie Objednávateľa Video používať (čl. 6). V ostatných prípadoch sa cena po začatí prípravy Videa nevracia; Objednávateľ má nárok na úpravu podľa čl. 4.4.

8.6 Objednávateľ uzatvára zmluvu ako podnikateľ v rámci svojej podnikateľskej činnosti (čl. 2.1); právo na odstúpenie od zmluvy určené spotrebiteľom mu nepatrí.

8.7 Zodpovednosť Poskytovateľa v súvislosti s Plateným Videom je obmedzená výškou ceny zaplatenej za dané Video; ďalej platí čl. 13 VOP.

9. Zodpovednosť

9.1 Bezplatné Video sa poskytuje v stave, v akom je. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú použitím Videa, najmä za nesúlad obsahu vytvoreného umelou inteligenciou so skutočnosťou, ak Objednávateľ Video pred zverejnením neskontroloval; ďalej platí čl. 13 VOP.

9.2 Poskytovateľ je oprávnený Službu kedykoľvek zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť. Objednávky prijaté pred takouto zmenou dokončí alebo o ich nevybavení Objednávateľa informuje.

10. Osobné údaje

10.1 Osobné údaje Objednávateľa (najmä meno, e-mail, telefón, názov realitnej kancelárie, odkaz na inzerát, fotografie a údaje o polohe nehnuteľnosti) spracúva Poskytovateľ na účel poskytnutia Služby podľa Zásad ochrany osobných údajov, kde sú uvedené aj doby uchovávania a práva Objednávateľa.

10.2 Platobné údaje (najmä údaje platobnej karty) spracúva prevádzkovateľ platobnej brány Stripe; Poskytovateľ od neho získava len informáciu o vykonanej platbe a fakturačné údaje.

11. Záverečné ustanovenia

11.1 Tieto podmienky a zmluva o poskytnutí Služby sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Spory budú riešené príslušnými súdmi Českej republiky.

11.2 Poskytovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť. Zmena sa vzťahuje na objednávky odoslané po zverejnení nového znenia na webe.

11.3 Tieto podmienky sú účinné od 20. októbra 2026.